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Cookie 政策

本網站使用的 Cookie 與類似技術,以及變更同意設定的方式。

版本
1.1
生效日期
2026年8月10日

一、目的

本 Cookie 政策說明巧克教育股份有限公司(以下稱「巧克教育」、「本公司」或「我們」)於使用者存取本公司網站、教育平台、應用程式及線上服務時,如何使用 Cookie、類似技術及相關追蹤工具。

本 Cookie 政策應與本公司隱私權政策及其他適用政策一併閱讀。

使用者持續使用本公司網站或服務,即視為同意本政策所述之 Cookie 及類似技術之使用;惟適用法令另有規定應取得額外同意者,不在此限。

本政策依中華民國個人資料保護法及相關法令規定辦理。

二、什麼是 Cookie?

Cookie 係指使用者造訪網站時,由網站放置於使用者電腦、平板電腦、智慧型手機或其他裝置上之小型文字檔案。

Cookie 有助於網站辨識使用者、記憶偏好、改善功能、分析效能及提升使用體驗。

我們亦可能使用類似技術,包括:

  • 像素(Pixels);
  • 標籤(Tags);
  • 指令碼(Scripts);
  • 本機儲存(Local storage);
  • 網路信標(Web beacons);及
  • 其他追蹤技術。

為便利說明,前述技術於本政策中統稱為「Cookie」。

三、我們為何使用 Cookie

巧克教育可能使用 Cookie 及類似技術以:

  • 營運及維護本公司網站及平台之安全;
  • 驗證使用者身分;
  • 管理學生及法定代理人帳號;
  • 維持登入狀態;
  • 改善網站效能;
  • 分析網站使用情形;
  • 衡量教育參與度;
  • 改善平台功能;
  • 個人化使用體驗;
  • 支援客戶服務;
  • 監控系統安全;
  • 進行分析及研究;及
  • 支援行銷及廣告活動。

四、我們使用之 Cookie 類型

A. 必要性 Cookie

必要性 Cookie 為本公司網站及教育平台運作所必需。

這些 Cookie 可能用於:

  • 驗證使用者身分;
  • 維持安全登入狀態;
  • 防止詐欺行為;
  • 管理帳戶安全;
  • 處理付款;
  • 提供教育服務;及
  • 維持平台功能。

由於前述 Cookie 為核心功能所必需,一般無法停用。

B. 效能及分析 Cookie

這些 Cookie 有助於本公司瞭解使用者如何與本公司網站及服務互動。

它們可能蒐集下列資訊:

  • 造訪頁面;
  • 停留時間;
  • 使用者導覽模式;
  • 裝置資訊;
  • 瀏覽器資訊;
  • 地理區域;
  • 來源網址;及
  • 平台使用統計資料。

前述資訊有助於巧克教育改善教育服務、網站效能及使用體驗。

分析服務供應商可能包括:

  • Google Analytics;
  • Microsoft Clarity;
  • Hotjar;
  • 其他類似分析服務供應商;及
  • 內部分析系統。

C. 功能性 Cookie

功能性 Cookie 有助於本公司記憶使用者偏好並提升使用體驗。

範例包括:

  • 語言偏好;
  • 登入偏好;
  • 無障礙設定;
  • 教育偏好;及
  • 使用者自訂設定。

D. 行銷及廣告 Cookie

於適用情形下,巧克教育可能使用 Cookie 以支援廣告投放、再行銷及行銷成效衡量。

這些 Cookie 可能有助於:

  • 衡量廣告成效;
  • 投放相關廣告;
  • 分析行銷活動;
  • 瞭解使用者興趣;及
  • 改善行銷成效。

廣告服務供應商可能包括:

  • Google Ads;
  • Meta(Facebook 及 Instagram);
  • LinkedIn;
  • TikTok;
  • Microsoft Advertising;及
  • 其他廣告合作夥伴。

五、教育平台 Cookie

由於巧克教育提供線上教育服務,本公司可能使用 Cookie 及相關技術以:

  • 驗證學生帳號身分;
  • 驗證法定代理人帳號身分;
  • 維持學習狀態;
  • 儲存教育偏好;
  • 追蹤學習進度;
  • 支援指導活動;
  • 改善教育服務品質;
  • 支援學習分析;及
  • 提升平台效能。

前述技術有助於確保教育服務有效且安全地運作。

六、第三方服務

巧克教育可能使用第三方服務,而該等服務可能於使用者裝置上放置 Cookie 或類似技術。

範例可能包括:

  • 支付服務業者;
  • 學習管理系統;
  • 視訊會議平台,例如 Microsoft Teams;
  • 分析服務供應商;
  • 雲端主機服務業者;
  • 客戶支援及通訊平台(包括 LINE);
  • 行銷平台;及
  • 廣告網路。

前述第三方可能依其自身之隱私權政策蒐集資訊。

巧克教育無法控制第三方之 Cookie 使用方式,建議使用者參閱該等服務業者之隱私權政策。

七、支付作業處理

對巧克教育之付款可能透過銀行轉帳收受,或委由授權之第三方支付服務業者處理;該等業者可能包括於臺灣營運之電子支付機構及信用卡收單機構。

該等業者可能使用 Cookie 及類似技術以:

  • 處理付款;
  • 防止詐欺;
  • 監控安全;
  • 驗證交易;及
  • 符合法令遵循要求。

使用者應參閱支付服務業者之隱私權及 Cookie 政策以獲取進一步資訊。

八、Cookie 管理

大多數網頁瀏覽器允許使用者:

  • 檢視 Cookie;
  • 刪除 Cookie;
  • 封鎖 Cookie;及
  • 控制 Cookie 偏好設定。

使用者得透過瀏覽器設定管理 Cookie。

請注意:停用特定 Cookie 可能影響網站功能、平台存取權限、教育服務或使用體驗。

九、Do Not Track 訊號

部分瀏覽器提供「Do Not Track」訊號。

由於目前對於此類訊號之回應尚無普遍接受之標準,巧克教育可能無法回應所有 Do Not Track 請求。

十、資料保留

透過 Cookie 蒐集之資訊,其保留期間可能因下列因素而有所不同:

  • Cookie 之用途;
  • 法令要求;
  • 安全要求;
  • 教育需求;及
  • 營運需要。

有關資料保留之進一步資訊,請參閱本公司之隱私權政策。

十一、本 Cookie 政策之變更

巧克教育得不定期更新本 Cookie 政策。

更新後之版本自公告後生效。

使用者持續使用本公司網站、平台或服務,即視為接受修訂後之 Cookie 政策。

本政策以英文及繁體中文作成。兩種語言版本如有任何歧異或牴觸,應以繁體中文版本為準。

十二、聯絡資訊

如對本 Cookie 政策有任何疑問,請聯繫:

巧克教育股份有限公司

電子郵件:support@choceducation.com

網站:https://choceducation.com

最後更新日期: 2026年8月10日

您的隱私選擇

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