學生入學協議

本協議規範學生參加巧克教育所提供教育服務之相關條款與條件。

學生（及其法定代理人，如適用）於報名課程時，即同意遵守本協議及本協議所引用之巧克教育其他相關政策。

入學（報名）須於下列事項完成後始生效力：

• 完成報名程序；
• 經巧克教育審核通過；
• 繳納全部應繳費用（另有約定者不在此限）；及
• 完成必要之分班測驗（如適用）。

巧克教育保留於認為適當之情形下，拒絕或婉拒學生入學（報名）之權利。

學生報名課程之修業期間及開課日，以雙方於報名時確認之課程表為準。如學生於課程開始後始完成報名而為插班者，其開課日以完成報名後最近一次上課日為準，並以該課程之剩餘期間作為其總課程時數。

巧克教育透過線上教育服務提供英語教學。

服務內容可能包括：

• 團體課程；
• 個別指導課程；
• 分班測驗；
• 家庭作業；
• 教育資源；
• 課程錄影；
• 學習進度追蹤；
• 教育分析；
• 社群活動；
• 結業證書；及
• 巧克教育提供之其他教育服務。

課程內容、課堂架構、教學方法及教育資源，可能因巧克教育持續精進教學品質而不定期更新。

（一）學生於報名時所選之課程（下稱「所選課程」），其內容載於本協議相應之課程附表。所選課程之附表為本協議之一部分。

（二）本協議與所選課程附表就直播課程堂數、課程期間、每堂時長、班級人數、個別指導課程、教材、費用、付款條件、退費計算基準或學習進度保證之適用有所不同者，就該所選課程以附表為準。

（三）學生未選擇之課程附表，不構成該學生協議之一部分。

（四）巧克教育得不定期公告新課程之附表。新附表僅適用於該附表公告後選擇該課程之學生。

巧克教育透過多項線上系統提供教育服務，包括：

• 巧克教育學習平台；
• Microsoft Teams；
• 巧克教育官方通訊管道；及
• 巧克教育核准之其他教育科技系統。

上述系統合稱「平台」。

平台可能提供以下內容之存取權限：

• 即時課程；
• 課程錄影；
• 家庭作業；
• 測驗評量；
• 指導筆記；
• 學習進度報告；
• 教育分析；
• 結業證書；
• 教育資源；
• 公告事項；
• 通訊訊息；及
• 其他教育相關資料。

學生應自行妥善保管其登入帳號及密碼，不得將帳號提供予任何第三人使用。

學生同意：

• 準時出席課程；
• 尊重他人並積極參與課程；
• 完成家庭作業及指定學習活動；
• 遵循教師指示；
• 於課堂中保持適當行為舉止；
• 尊重其他學生；
• 合理使用平台；
• 保護帳號登入資訊；
• 個人資料如有變更，應即時通知巧克教育；及
• 遵守巧克教育所有相關政策。

學生不得：

• 干擾課堂秩序；
• 騷擾其他參與人員；
• 未經許可錄製課程；
• 未經授權分享教育資源；
• 嘗試未經授權存取相關系統；
• 濫用平台；或
• 從事任何妨礙他人學習體驗之行為。

如學生違反上述規定達三次（含）以上者，巧克教育得暫停或終止其入學資格。

就未滿十八（18）歲之學生，其法定代理人同意：

• 支持學生參與教育活動；
• 確保學生具備適當之設備及網路連線；
• 維持正確之聯絡資訊；
• 於適當情形下監督相關通訊內容；
• 就教育或兒少保護相關事宜與巧克教育配合；及
• 遵守本協議及巧克教育所有相關政策。

法定代理人就代表未成年學生所為之決定，仍應負相關責任。

就未滿十八（18）歲之學生，巧克教育得提供法定代理人一組連結帳號。

該連結帳號得提供以下資訊之存取權限：

• 出席紀錄；
• 家庭作業；
• 測驗評量結果；
• 指導筆記；
• 教師回饋；
• 學習進度報告；
• 課程錄影；
• 結業證書；
• 教育相關通訊；及
• 巧克教育保存之其他教育紀錄。

法定代理人應自行負責妥善保管其帳號登入資訊之機密性。

於法令要求、兒少保護義務或其他法律規定之情形下，前述存取權限得受限制。

有關教育服務之正式通訊，得透過下列方式進行：

• Microsoft Teams；
• 巧克教育學習平台；
• 電子郵件；
• 由巧克教育管理或監督之官方 LINE 群組；及
• 巧克教育核准之其他通訊系統。

學生應自行負責定期查看官方通訊管道。

就未滿十八（18）歲之學生，除經巧克教育明確授權外，教師不得於核准之巧克教育通訊管道以外，與未成年學生進行私下聯繫。

於適當情形下，法定代理人得一併納入相關通訊中。

學生應自行負責確保具備參與線上學習所需之適當設備，包括：

• 穩定之網路連線；
• 電腦或其他相容裝置；
• 可正常運作之視訊鏡頭；
• 可正常運作之麥克風；
• Microsoft Teams（或其他所需軟體）；及
• 參與課程所合理需要之其他軟體。

因學生自身設備、網路連線或其他當地技術問題所致之課程中斷，巧克教育不負任何責任。

未符合最低技術設備需求，可能影響學生之學習體驗，惟除巧克教育退費政策另有規定外，學生不得因此要求退費。

學生瞭解並同意，巧克教育所辦理之課程、指導課程、工作坊、會議及其他教育活動，得予以錄影或錄音。

錄影內容可能包括：

• 學生之影像；
• 學生之聲音；
• 螢幕分享畫面；
• 課堂討論內容；
• 學生課堂參與情形；
• 課程教材；及
• 其他教育互動內容。

巧克教育得基於下列目的使用前述錄影：

• 學生學習及課程複習；
• 補課使用；
• 教學提供；
• 教師指導；
• 教師培訓；
• 教師績效評核；
• 品質管控；
• 課程規劃與開發；
• 兒少保護相關調查；
• 申訴案件調查；
• 內部教育研究；
• 教育分析；
• 平台改善；及
• 業務營運需要。

如擬將錄影內容用於行銷或推廣目的，巧克教育將於法令要求之範圍內另行取得同意。

未經巧克教育事前書面同意，學生不得錄製、複製、下載、散布、公開或分享課程或相關錄影內容。

學生瞭解，巧克教育得蒐集並分析教育相關資訊，以支援學習並提升教育成效。

教育分析內容可能包括：

• 出席情形；
• 家庭作業完成情形；
• 測驗評量結果；
• 課堂參與情形；
• 指導成效；
• 平台使用情形；
• 學習進度變化；
• 學習趨勢；及
• 其他教育表現指標。

教育分析得用於下列目的：

• 監控學習進度；
• 提供個人化學習支援；
• 辨識需額外協助之領域；
• 提升教學品質；
• 改善課程規劃；
• 改善 Choc 教學手冊（Choc Teaching Playbook）；
• 改善巧克教育學習平台；
• 進行教育相關研究；及
• 提升教育成效。

教育分析之管理將依巧克教育隱私權政策辦理。

因可歸責於巧克教育之事由（如授課教師請假、排課錯誤等），致原定課程之上課時間有所調動，學生因而無法配合出席者，巧克教育應以下列方式之一處理：

• 安排補課；
• 提供該堂課程之錄影供學生補課使用；或
• 依比例計算後退還該堂課程之費用。

（一）費用。課程費用以學生報名時所選課程所顯示之費用為準，另有書面約定者不在此限。報名時所顯示之所選課程、標準學費、課程開始日、付款方式及公告之上課時間表，連同課程時程表及所選課程之課程附表，均為本協議之一部分。學生於報名時所見、經適用各項折扣及抵用額後之價格，即為所選課程及其所載內容之全部應付金額（下稱「應付金額」）。

（二）付款方式。各課程之付款方式載於其課程附表。摘要如下：

• 加速學習班：報名時一次繳納應付金額。不提供分期。
• 穩定學習班：報名時一次付清，或分兩期繳納。
• 2026秋季旗艦班（第一或第二梯次）：報名時一次付清，或分兩期繳納；限第一梯次，且經巧克教育於報名前以書面向該學生提供者，得分四期繳納。四期方案由巧克教育依其裁量提供，學生不得逕行請求適用。

學生應於報名時選擇付款方式。所適用之付款方式載於報名確認，首期款項繳納後不得變更。

（三）一次付清減免。學生於課程開始日前，於報名時以實際入帳方式一次繳清全部應付金額者，享有百分之三（3%）之減免。本減免屬付款條件而非百分比折扣：不計入第（八）項之上限，於適用其他各項折扣及抵用額後計算，並四捨五入至新臺幣一元。學生選擇分期者不適用本減免；加速學習班僅有一次付清一種付款方式，亦不適用本減免。學生選擇一次付清後改為分期，或未於課程開始日前完成實際入帳者，喪失本減免。

（四）分期繳款期程。學生選擇分期者，各期款項為應付金額之等額分攤，四捨五入至新臺幣一元，尾差併入第一期。各期款項為其所涵蓋課程週數區段之對價。各期繳款期限如下。「週」指自課程時程表所載課程開始日起算之每一連續七日期間；「第N週結束」指該週第七日臺北時間23時59分。

（五）催繳週。任一期款項未於期限內實際入帳者，巧克教育將於期限屆至後之一週內（下稱「催繳週」）以書面催繳。催繳週內，學生之使用權限不受影響。

（六）暫停權限。催繳週結束時該期款項仍未繳納者，巧克教育得依第十八條規定，自該期款項所涵蓋區段之首堂排定課程起暫停學生之使用權限，直至全部積欠款項實際入帳為止。

（七）分期與終止契約。選擇分期僅為付款方式之安排，不使課程分割為個別契約，不使學生取得於課程中途終止契約之權利，亦不減少應付金額。契約之終止依退費政策辦理。學生於尚有期款未繳時終止契約者，就已提供課程週數應付之款項，得依退費政策自退費金額中抵扣。

（八）折扣及抵用額。巧克教育得不定期提供促銷、行銷活動、推薦、合作夥伴或學生折扣。學生同時符合二項以上百分比折扣者，各項折扣以相加方式計算，合計不得逾標準學費之百分之二十五（25%）。學生優惠代碼及其他促銷代碼，依入學重點條款摘要所公告之條件辦理。個別折扣之條件得規定不得與特定其他折扣併用，此時僅適用其中一項。

（九）信用卡付款。學生以信用卡付款者，除學生於報名時另行明示授權定期扣款外，巧克教育不會就後續各期款項扣款該卡片。未經該授權者，各期款項由學生於繳款期限前自行繳納。

（十）幣別、手續費、項目明列及收據。費用應以巧克教育指定之幣別支付。除另有規定外，學生應自行負擔金融機構收取之銀行手續費或付款處理費用。課程費用之項目應於學生報名時明列各項目之名稱、金額及計算方式；未經明列之項目，巧克教育不得向學生收取。巧克教育就已收取之課程費用，應開立正式收據交付學生收執。

退費事宜依學生報名當時有效之巧克教育退費政策辦理。

學生確認於報名前已有機會審閱該退費政策。

經核准之退費款項，於合理可行之情形下將以原付款方式退還，或依雙方另行約定之方式辦理。

（一）適用範圍。學習進度保證（下稱「本保證」）僅適用於2026秋季旗艦班（各梯次），及其課程附表載明適用本保證之其他課程。穩定學習班及加速學習班不適用本保證。

（二）條件。學生就所選課程同時符合下列全部條件者，得依本保證提出申請：

• 學生出席排定直播課程達百分之八十（80%）以上，並以巧克教育學習平台之紀錄為準；
• 學生於巧克教育所施測之課程結束評量結果，未高於其於同一分級架構下之分級測驗結果；
• 學生完成指定課程作業、測驗評量及學習活動達百分之七十五（75%）以上；
• 學生已參加所選課程所含之個別指導課程；
• 學生於直播課程中保持視訊及語音參與，經教師准許者不在此限；
• 學生積極且誠信參與課程；
• 所選課程之全部費用已繳清，且學生未曾依第十八條規定遭暫停或終止入學資格；及
• 學生於所選課程最後一堂排定直播課程結束後十四（14）日內，以書面向巧克教育提出申請。

（三）補償方式。學生符合第（二）項條件者，巧克教育應提供下列其中一項補償，由巧克教育選定：

• 於最後一堂排定直播課程後十二（12）個月內開課之下一梯次，以同一程度免費重修所選課程一次，並以有名額為限；或
• 退還退費政策所定義「實繳學費」之百分之二十五（25%），並於巧克教育通知決定後十五（15）個工作日內給付。

（四）限制。每次報名以申請一次為限。依第（三）項之重修，專屬於該學生本人，不具現金價值，不得轉讓，亦不得展延逾十二個月，且重修本身不再適用本保證。學生已終止契約、依入學重點條款摘要轉入其他梯次，或已依退費政策取得退費者，不適用本保證。

（五）程序。申請依退費及保證審核程序辦理。巧克教育應於收受完整申請後十五（15）個工作日內，以附理由之方式通知學生審核結果。第（二）項所涉之出席及評量紀錄，以巧克教育學習平台所保存者為準，學生得請求提供副本以供核對。

（六）本保證之性質。本保證係就第（三）項所定補償方式所為之承諾，並非對任何考試成績、語言程度、就業、入學或其他個人成果之保證。

巧克教育提供之所有教育教材，其智慧財產權均歸屬巧克教育或其指定負責開發、擁有或營運相關教育科技或智慧財產權之關係企業所有。

前述教材包括但不限於：

• 教案；
• 簡報；
• 學習單；
• 家庭作業；
• 測驗評量；
• 影片；
• 課程錄影；
• 課堂筆記；
• 教育資源；
• 平台內容；
• 學習活動；及
• 其他教育教材。

學生僅取得有限、非專屬、不可轉讓之授權，得於就學期間內為個人教育目的使用前述教材。

未經巧克教育事前書面同意，學生不得：

• 複製；
• 重製；
• 散布；
• 公開發布；
• 販售；
• 上傳；
• 修改；
• 提供予第三人；或
• 為商業目的利用

任何教育教材。

學生（及其法定代理人，如適用）確認已閱讀並瞭解巧克教育之隱私權政策。

學生瞭解巧克教育蒐集、使用、儲存及保護個人資料、教育紀錄、課程錄影、教育分析及平台資料之方式。

未經學生書面同意，巧克教育不得擅自將學生個人資料提供予第三人或作不當利用；其法律效果依相關法令辦理。

學生於報名時，即同意依隱私權政策及其他法令允許或要求之範圍，蒐集、使用、儲存及揭露其個人資料。

學生同意遵守巧克教育平台使用條款，該條款規範下列系統之使用權限：

• 巧克教育學習平台；
• Microsoft Teams；
• 官方通訊系統；及
• 學生入學所包含之其他教育科技系統。

學生應對其帳號下之所有活動負責，如發現任何未經授權之存取或安全疑慮，應立即通知巧克教育。

如一再違反平台使用條款，巧克教育得暫停或終止其教育服務使用權限。

巧克教育致力於為所有學生提供安全、受尊重且有效之學習環境。

於合理必要之情形下，巧克教育得暫停或終止學生之入學資格，包括但不限於學生有下列情形之一：

• 嚴重或一再違反本協議；
• 嚴重或一再違反平台使用條款；
• 出現擾亂、辱罵、威脅、歧視或不當行為；
• 騷擾或恐嚇其他學生、教師或工作人員；
• 濫用平台或教育資源；
• 侵害巧克教育之智慧財產權；
• 未遵守兒少保護相關規定；
• 提供不實或誤導性資訊；
• 未繳納應繳課程費用；或
• 依巧克教育合理判斷，其行為嚴重妨害他人之安全、福祉或學習體驗。

於合理可行之情形下，巧克教育將於暫停或終止入學資格前，先行嘗試處理相關問題。

巧克教育因前項規定暫停或終止學生入學資格者，應於三日內以書面通知學生及其法定代理人（如適用）。

終止入學資格並不當然使學生取得退費之權利，退費申請將依巧克教育退費政策辦理。

任一期款項未於第十三條第（四）項所定期限前實際入帳者，巧克教育應於第十三條第（五）項所定催繳週內以書面催繳。催繳週結束時款項仍未清償者，得自該期款項所涵蓋區段之首堂排定課程起，暫停其使用教育服務之權限，直至積欠款項實際入帳為止。

本項暫停僅及於所選課程所含之服務，得包括：

• 出席已排定之課程；
• 個別指導課程（如有）；
• 巧克教育學習平台及學生帳號；
• Microsoft Teams 課程存取權限；
• 課程錄影、測驗評量、學習進度報告及學習數據分析；
• 社群活動；及
• 證書。

本項暫停不影響已交付學生之實體或數位教材。已交付之教材，包括學生已完成兌換之第三方數位教材使用權限，仍歸學生所有，巧克教育不予收回。

本項措施僅為權限之暫停。暫停期間，學生之帳號及教育紀錄應予保留，不得刪除。

積欠款項於巧克教育指定帳戶實際入帳後一（1）個工作日內，應恢復學生之使用權限。學生提出之匯款通知，包括匯款截圖或匯款單據，均不視為實際入帳。

暫停期間內之課程及個別指導課程，不予補課、改期或退費。如因暫停期間致學生進度與所屬班級進度顯著落差者，巧克教育得於同級別班級尚有名額時，將學生調整至其他班級。

本項暫停不使本協議終止，亦不減免應繳學費。學生仍應負擔全額學費。

巧克教育鼓勵學生及法定代理人於合理可行範圍內儘速提出相關疑慮。

申訴案件將依巧克教育學生申訴處理程序辦理。

於適當情形下，巧克教育得利用下列資料調查申訴案件：

• 課程錄影；
• 教育紀錄；
• 平台紀錄；
• 出席紀錄；
• 教師報告；
• 學生陳述；及
• 其他相關資訊。

學生同意就巧克教育進行之任何調查予以合理配合。

巧克教育持續檢視並改善其教育服務。

因此，巧克教育得對下列事項進行合理變更：

• 課程內容；
• 課程規劃；
• 課堂架構；
• 教學方法；
• 授課教師；
• 教育科技；
• 課程表；
• 評量方式；
• 教育資源；
• 平台功能；及
• 其他教育服務相關營運事項。

如重大變更對已報名課程造成重大影響，巧克教育將於可行範圍內提供合理之事前通知。

本協議應與下列巧克教育文件一併閱讀，該等文件於適用範圍內併入本協議：

• 所選課程之課程時程表；
• 本協議課程附表一、一之二、二及三；
• 入學條款重點摘要；
• 隱私權政策；
• 平台使用條款；
• 退費政策；
• Cookie 政策；
• 學生申訴處理程序；
• 證書政策；
• 資料保存與紀錄管理政策；及
• 兒童保護與安全維護政策（適用於未滿十八（18）歲之學生）。

如本協議與巧克教育其他政策有所牴觸，除法令另有規定外，應以本協議為準。

本協議各條款如有疑義時，應依消費者保護法第十一條第二項規定，為有利於學生之解釋。

本協議之成立、效力、解釋及履行，均以中華民國（臺灣）法律為準據法。

雙方應先以誠信協商方式解決任何爭議。

如爭議無法透過協商解決，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院；但不排除消費者保護法第四十七條、民事訴訟法第二十八條第二項及第四百三十六條之九關於小額訴訟管轄之適用。

本協議連同以引用方式明確併入之文件，構成雙方就學生參加巧克教育教育服務之報名及參與事宜之完整協議。

雙方同意本協議之保存期限為五年，且不得少於稅捐稽徵法所定之期限。

除經巧克教育以書面方式修訂，或依法令另有規定者外，本協議之任何修改均不生效力。

本協議以英文及繁體中文作成。兩種語言版本如有任何歧異或牴觸，應以繁體中文版本為準。

學生於下方簽署即表示已閱讀、瞭解並同意受本學生入學協議暨教育服務條款之拘束。

如學生未滿十八（18）歲，其法定代理人亦應於法令許可之範圍內，代表學生確認已閱讀、瞭解並同意本協議。

學生姓名：

簽名：

日期：

（學生未滿18歲者，本欄位為必填）

姓名：

與學生之關係：

簽名：

日期：

地址：台北市大安區信義路四段279號11樓C04

授權代表：

職稱：

簽名：

日期：

本人簽署本協議，即表示已收到、閱讀並瞭解下列巧克教育文件：

☐ 入學條款重點摘要

☐ 隱私權政策

☐ 平台使用條款

☐ 退費政策

☐ Cookie 政策

☐ 證書政策

☐ 兒童保護與安全維護政策（僅適用於未滿18歲之學生）

本人瞭解上述文件為本人於巧克教育入學事宜之一部分，並同意於就學期間遵守其適用條款。